Inteligência artificial

Respostas a partir dos
documentos da empresa.

Construímos assistentes que consultam informações da empresa e apoiam equipes com contexto.

Converse sobre IA

Conhecimento consultável

Catálogos, procedimentos e documentos usados para responder dúvidas de atendimento, vendas e operação.

Como construímos

Preparamos e indexamos o conteúdo, buscamos trechos relevantes e os fornecemos ao modelo de linguagem. Essa abordagem é conhecida como RAG: geração apoiada por recuperação de informação.

Assistentes nos canais da equipe

Acesso ao conhecimento por uma interface própria ou por mensageria.

Base implementada

Integrações por webhook com Telegram e WhatsApp, histórico de conversa e sessão em Redis. Cada canal depende das credenciais, permissões e configurações do provedor.

Apoio a análise e documentação

Síntese de informações, organização de contexto e preparação de documentos para revisão.

Experiência de desenvolvimento

Orquestração de modelos, leitura de bases documentais e geração de registros de decisão. Ações que afetam a operação precisam de limites e validação definidos.

Conhecimento aplicado

Uma resposta com origem visível.

Demonstração ilustrativa · conteúdo fictício

Exemplo de funcionamento. Cada solução recebe as regras do seu processo.

Pergunta da equipe

Como registrar uma solicitação de manutenção?

Trecho recuperado

“Informe o equipamento, descreva o problema e encaminhe ao responsável.” — Procedimento de manutenção, seção Solicitações.

Resposta com referência

Registre o equipamento e o problema observado. Depois, encaminhe ao responsável. Fonte: Procedimento de manutenção → Solicitações.

Critérios de implantação

Antes de colocar
um assistente em uso.

Definimos quais dados entram na base, quem pode consultá-los, como avaliar respostas e quando encaminhar a tarefa para uma pessoa.

Trabalhamos com integrações a modelos de linguagem e busca semântica. A escolha considera qualidade, privacidade, custo e latência do processo.

Veja a base técnica

Vamos construir

Que dúvida sua equipe
responde todo dia?

Descreva o processo e o que hoje dá trabalho. Respondemos pelo canal que você indicar.

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